Onze werkwijze

De veiligheid van u en uw gezin is het allerbelangrijkste. En dus laat u de kans op inbraak of overval in uw woning niet aan het toeval over.

Indien u de beveiliging van uw woning tegen inbraak wilt aanpakken, dan is LockPartner graag bereid om dit samen met u te doen. Samen, want uw wensen en onze visie maken samen een werkbaar plan van aanpak.

U kunt op diverse manieren contact met ons opnemen. Bellen, mailen of een contactformulier invullen. Indien u een boodschap achterlaat nemen we dezelfde dag nog contact met u op.

Daarop volgt in bijna alle gevallen een bezoek aan huis om de situatie op te nemen. In de regel kan dat binnen enkele dagen. Indien er spoed is, komen we dezelfde dag nog.

Woninginspectie

  • U benadert ons om een vrijblijvende afspraak te maken voor een inspectie.
  • Wij plannen telefonisch een datum met u. Hou rekening met een bezoek van ca. een uur tijd. De inspectie wordt uitgevoerd door Robert Wienia.
  • Na de inspectie bespreken we gezamenlijk onze bevindingen.
  • U ontvangt binnen 48 uur (werkdagen) een rapportage met offerte voor het aanpassen van de beveiliging van uw woning.
  • Wij nemen later contact op om uw vragen te beantwoorden en het vervolg te bespreken.
  • Bent u akkoord, dan maken we een montageafspraak.

Montage hang- en sluitwerk

Is al bekend wat er uitgevoerd moet worden, dan maken we een afspraak voor montage. In de meeste gevallen kan dat binnen één of twee weken. Dit hangt er mede van af of producten op voorraad zijn of besteld moeten worden. 

  •  Voor montage maken we een tijdafspraak met een marge van een uur.
  • In basis is dat op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur.
  • Als de montage is uitgevoerd bekijken we samen het resultaat en krijgt u zo nodig uitleg over gebruik van het product.
  • U ontvangt van ons een factuur overeenkomstig de afgesproken prijs.

Reparatie- of herstelwerkzaamheden

Is een slot kapot en kunt u een deur niet gebruiken dan wilt u graag dat er snel iemand komt.

  • Bij spoed proberen we altijd dezelfde dag nog te komen.
  • Is reparatie nog mogelijk, dan kan dat doorgaans meteen uitgevoerd worden.
  • Moet er een product of onderdeel besteld worden, dan maken we een nieuwe afspraak voor montage, zodra de bestelling binnen is.
  • Bij schade zullen we altijd proberen om uw woning afsluitbaar achter te laten.
  • Vervolgens wordt een permanente oplossing aangedragen en maken we een nieuwe afspraak voor herstelwerkzaamheden.

Onze 10 sterke punten

  • Wij vinden het belangrijk om samen met u tot de beste beveiliging te komen. Onze expertise is van belang voor een goede beveiliging, maar niet compleet zonder uw beleving van veiligheid. 
  • We zijn pas tevreden als de montage goed is, eerder gaan we niet weg.
  • Wij monteren volgens de eisen van het Politie Keurmerk Veilig Wonen, ook als u nu niet kiest voor het certificaat van het Politiekeurmerk. Mocht u dat in de toekomst namelijk alsnog willen, dan is de beveiliging die wij al hebben uitgevoerd daarop voorbereid. 
  • Indien u via onze website informatie aanvraagt nemen wij nog dezelfde dag contact op.
  • Een bezoek aan huis voor kennismaking en inspectie van uw woning binnen ons werkgebied is vrijblijvend én kosteloos.
  • Een offerte ontvangt u altijd binnen 48 uur na inspectie.
  • Voor de montage van onze producten krijgt u vooraf een vaste prijsopgave. Mochten de werkzaamheden onverhoopt meer tijd vergen dan is dat voor onze rekening. In een enkele situatie is vooraf moeilijk aan te geven hoeveel tijd er nodig is. Mocht dit zich voordoen, dan zullen wij dat vooraf met u bespreken.
  • We laten na montage alles weer schoon achter.
  • Wij vragen geen aanbetaling.
  • U betaalt pas als het werk afgerond is.

Certificaat Politie Keurmerk Veilig Wonen

Indien u voor het certificaat Politie Keurmerk Veile Woning in aanmerking wilt komen, dient uw woning voor 100% volgens de richtlijn te zijn beveiligd. Daarom gebruiken wij standaard alleen goedgekeurde producten naar de meest actuele norm. De producten die wij toepassen dragen altijd het SKG keurmerk met het benodigde aantal sterren.

Soms is beveiliging van een bepaald gevelelement alleen mogelijk door een oplossing die niet de schoonheidsprijs verdient. Wij zullen altijd meedenken over de beste optie. Het is uiteraard aan de klant om te bepalen wat hij wel en niet wil laten uitvoeren. 

Kortom, in gezamenlijk overleg is er veel mogelijk!

 

Kan ik ook zelf de montage doen?

Dat kan, maar realiseer je dat het specialistisch werk is om het hang- en sluitwerk op een correcte manier te plaatsen. Een slot dat niet correct geplaatst is kan wellicht niet die veiligheid bieden die je verwacht, of gaat eerder kapot door onjuiste montage. Daar komt bij dat er eisen zijn aan de wijze van monteren, aan de ondergrond en het gebruik van de juiste schroeven (lengte, dikte etc).

Toch kunnen sommige producten prima door een handige klusser gemonteerd worden. Heeft u interesse in doe-het-zelf producten, kijk dan hier.

En hoe zit het met de tarieven?

Voor de montage van gangbaar hang- en sluitwerk hebben we een vaste prijs waarbij montage en BTW zijn inbegrepen. Op de offerte vind u deze tarieven per product gespecificeerd terug. Ook als werkzaamheden onverhoopt wat uitlopen, liggen de tarieven vast, zodat u op de factuur niet onprettig verrast wordt.

Voor reparatie en herstelwerkzaamheden is het wat lastiger om vooraf een exacte prijsopgaaf te geven, omdat niet altijd zichtbaar is waar je tegenaan loopt. Wel hebben we een vast uurtarief en kunnen we in de meeste gevallen vooraf een redelijke inschatting doen over de de kosten.